惠州捷耀數(shù)控機(jī)械有限公司
一、公司愿景:做客戶最滿意的產(chǎn)品
釋義:預(yù)先調(diào)查客戶 不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn) ,“沒有差異就沒有戰(zhàn)略;沒有信息就沒有決策。”聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新我們的產(chǎn)品,提供有競爭力的產(chǎn)品方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
二、公司宗旨:客戶至上,永久服務(wù)
釋義:“客戶至上”強(qiáng)調(diào)的是永遠(yuǎn)把客戶放在首位,客戶高于、重于一切的位置。“永久服務(wù)”則強(qiáng)調(diào)的是客戶選擇我們的產(chǎn)品后,我們將永久為客戶提供服務(wù)。客戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們需要用真心來創(chuàng)造感動。現(xiàn)在的市場競爭激烈,客戶的購買、選擇的自由度加大,因此他們變得越來越苛刻和難以滿足,在決定選擇哪個商家時比以往謹(jǐn)慎得多。他們越來越在乎商家的服務(wù)態(tài)度,而不僅僅是價格的高低。在這種新形勢下,“客戶至上,永久服務(wù)”便贏得顧客的忠誠與信任。
三、發(fā)展目標(biāo):“做行業(yè)的領(lǐng)先,做全國的第一。”
釋義:望今朝踟躇滿志,盼明朝碩果累累。我們致力于將捷耀數(shù)控機(jī)械有限公司建設(shè)成為一個以發(fā)展為核心,有競爭力的企業(yè)。樹立正確的價值觀,以優(yōu)秀的文化來提升企業(yè)的核心競爭力,協(xié)調(diào)企業(yè)和諧發(fā)展。時刻與國際先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行對標(biāo),并通過不懈的創(chuàng)新與實(shí)踐,爭取在各項(xiàng)指標(biāo)上做到行業(yè)的領(lǐng)先,爭做全國的第一!
四、公司精神:“創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、誠信、服務(wù)。”
釋義:
“創(chuàng)新”創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,通過開展廣泛的科研活動和員工合理化的創(chuàng)新想法與建議,實(shí)現(xiàn)全員創(chuàng)新;通過管理觀念和手段現(xiàn)代化、信息化及規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;通過與外界的廣泛交流與合作,實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的合作,創(chuàng)造共贏。
“團(tuán)結(jié)”是一個企業(yè)良好發(fā)展的基本指導(dǎo)思想,通過溝通、協(xié)調(diào)、合作、營造公平公正的良好企業(yè)環(huán)境,形成上下齊心,步調(diào)一致的局面。
“誠信”誠信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本,以誠取勝。無數(shù)事實(shí)證明,“以誠實(shí)守信為榮”不僅是我們每個人的立世之本,也是一個企業(yè)得以生生不息。繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。
“服務(wù)”今天的輝煌無疑于我們昨天的艱苦努力,而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們成長的命脈。只有充分認(rèn)識到服務(wù)的價值和內(nèi)涵,具備良好的服務(wù)意識和心態(tài),才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為。“以客戶為本”的觀念早已深入員工的思想中,以精益求精的態(tài)度生產(chǎn)我們的產(chǎn)品,完善我們良好的品質(zhì)和卓越的服務(wù)。
五、公司使命:“讓客戶滿意,對員工負(fù)責(zé)”
釋義:市場是海,企業(yè)是船,質(zhì)量是帆,人是舵手;客戶是我們的上帝,產(chǎn)品質(zhì)量是上帝的需求,我們只有以優(yōu)質(zhì)取勝,才能贏得客戶的滿意;同時促進(jìn)社會和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,善待員工,惠及員工,企業(yè)與員工共同成長,讓員工對企業(yè)有歸屬感。員工自覺將職業(yè)轉(zhuǎn)化成事業(yè),只有員工有了事業(yè)的堅持性,企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。