尊敬的各位股東：

2021年是GE實現(xiàn)歷史性變革的一年。通過一系列的戰(zhàn)略性資產(chǎn)重組，我們聚焦業(yè)務核心，化解風險，在大幅降低負債的同時，通過精益管理和簡政放權，業(yè)績得到顯著改善。盡管面臨著新冠疫情和供應鏈壓力的雙重挑戰(zhàn)，我們依然堅持為客戶提供高效服務，同時持續(xù)投資領先型技術和創(chuàng)新，以推動盈利增長。值得關注的是，我們的員工始終展示出堅韌不拔的精神。為此，我們得以在2021年所取得成就的基礎之上，滿懷信心地迎接新一年的機遇和挑戰(zhàn)。

我們持續(xù)推進轉(zhuǎn)型，并成功使GE成為一家更精簡、更強大的高科技工業(yè)公司。2021年，我們大幅降低負債，三年來我們總共減少了870億美元負債。得益于這些努力以及員工的敬業(yè)奉獻精神，我們有強勁的實力，專注于航空、醫(yī)療和能源等重要的增長型領域。

正是基于這樣的信心，我們在去年11月宣布了公司轉(zhuǎn)型計劃，組建三家獨立運營，并以可持續(xù)發(fā)展為核心理念的行業(yè)領先投資級上市公司。我們計劃在2023年初首先拆分GE醫(yī)療，同時將GE可再生能源、GE發(fā)電和GE數(shù)字集團三大業(yè)務合并，在2024年組建一家獨立的上市公司。完成這些交易后，GE將轉(zhuǎn)型成為一家以航空為核心業(yè)務的公司。對于GE來說，這是一個決定性的時刻。獨立運營的三個公司，將憑借精準的市場定位，實現(xiàn)長期可持續(xù)的增長，為所有利益相關者創(chuàng)造價值。

我們計劃組建三家獨立運營的公司，基于不同行業(yè)發(fā)展特點制定相應的解決方案，并在各自的行業(yè)領域構建深厚的專業(yè)知識，包括成立專職董事會，以更加聚焦的運營以及更高的靈活性，更好地滿足客戶需求。從員工的角度來說，未來三家獨立運營的公司將提供更多與業(yè)務及行業(yè)相關的職業(yè)發(fā)展機會和獎勵項目，以提升公司對于人才的吸引力。此外，每家公司都將憑借清晰且令人信服的投資組合，吸引更廣泛、更多元的投資者。獨立運營的三家公司將具備良好的資本狀況和投資評級，可實施具有針對性的專注于增長和創(chuàng)新的投資。

GE擁有深厚且光輝的歷史。130年來，我們始終秉持著創(chuàng)始人托馬斯?愛迪生（Thomas Edison）“我們發(fā)現(xiàn)世界的需要，然后著手去發(fā)明”的信念，迎接世界挑戰(zhàn)。這是今天的GE，以及未來三家獨立運營公司的信念。我們的團隊始終滿懷激情，致力于為客戶和世界探索更佳的解決方案。我始終堅信，有GE員工及團隊的共同努力，我們的戰(zhàn)略一定會順利實施。對于每一位GE員工而言，這不僅僅是一份工作；更是一個遠大的使命——驅(qū)動高效未來。

我們的成就

我為公司和員工在2021年取得的輝煌成就感到自豪。

2021年，我們利潤率*和每股收益*表現(xiàn)良好，全年產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金流*達到58億美元。訂單需求強勁，在服務領域特別突出，這為未來實現(xiàn)更快、更多的盈利增長奠定了基礎。我們在營收方面面臨著壓力，一方面是我們對項目和市場的選擇更嚴謹，另一方面也受供應鏈和美國風電生產(chǎn)制造稅收抵免的不確定性等市場因素的影響，還有一部分原因是我們自身的項目執(zhí)行。

目前，GE發(fā)展勢頭良好，特別是隨著航空業(yè)的復蘇以及終端市場需求的強勢回暖，各項業(yè)務在近期得到持續(xù)改善。我們預計，2022年現(xiàn)金流將在55億*至65億美元*之間，2023年有望超過70億美元*。我們將持續(xù)推動去杠桿化的努力，進一步改善財務狀況，使GE更好地把握可預見及潛在的增長機遇。

強勁的財務狀況

2021年，GE航空金融服務（GECAS）與AerCap Holdings N.V.（AerCap）公司合并交易的完成，這是我們進一步夯實在航空業(yè)的領導地位，加深與航空公司戰(zhàn)略合作的關鍵一步。目前，GE擁有合并后公司約46%的股份。此次合并使GE的財務狀況得到顯著改善。2021年，我們進一步加快削減總體債務，共計減少了超過500億美元的債務。合并交易完成后，GE金融的業(yè)務規(guī)模縮小，我們將其納入公司總部的報告體系中，由此進一步簡化財務報告結(jié)構，并提高股東權益的透明度。

我們正采取行動以降低業(yè)務風險，并達到可持續(xù)、可預測的業(yè)績。通過停止大部分保理業(yè)務，公司得以使各業(yè)務集團在賬單和收款方面回歸基礎，隨著時間的推移，我們有望實現(xiàn)更高、更加穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

改善業(yè)務與運營業(yè)績

我們一直在持續(xù)強化業(yè)務運營，推動GE轉(zhuǎn)型成為一家更精簡、更強大、更高效的企業(yè)。

步入2022年，我們正在公司上下積極貫徹精益管理理念。簡而言之，精益管理就是以客戶為中心，杜絕浪費，從而為客戶創(chuàng)造更多價值。在過去的一年里，我們憑借不懈的努力在安全、質(zhì)量、交付、成本和現(xiàn)金管理等領域?qū)崿F(xiàn)了可持續(xù)且影響深遠的進展。精益管理的推行有助于GE重構運營核心，推動公司文化轉(zhuǎn)型。結(jié)合精益管理與GE在技術和創(chuàng)新方面所長期積累的優(yōu)勢，各業(yè)務集團將更快地實現(xiàn)持續(xù)性盈利增長。

以客戶為中心的思維方式，正在全公司的各個領域滲透。我們位于美國佛羅里達州彭薩科拉的可再生能源生產(chǎn)基地使用精益管理工具，對風機的偏航驅(qū)動組裝進行了改進，使生產(chǎn)時間縮短了20分鐘，并將班次產(chǎn)能從4臺增加至5臺。我們預計，這一產(chǎn)能提升可幫助我們按時交付2022年的全部訂單。自2020年以來，航空集團機修車間利用精益管理工具縮短了周轉(zhuǎn)時間，使我們能夠以更快的速度和更低的成本將發(fā)動機交付至客戶手中。燃氣發(fā)電集團的服務團隊應用精益管理工具，編寫了新的計劃內(nèi)維修停工管理手冊，將周期時間縮短30%。

醫(yī)療集團超聲團隊將精益管理的針對性驅(qū)動和日常化管理原則應用到運營中，以更好地滿足客戶需求，使產(chǎn)品按時交付率提高了13%。上述效率的提升不僅重設了行業(yè)的執(zhí)行力標桿，更重要的是使我們更迅速地為客戶創(chuàng)造更多價值。上述成果，加上公司實施的其他諸多舉措，比如為超過10萬名員工提供精益課程使他們在今年掌握更多精益技能，將為公司實現(xiàn)更高效、更優(yōu)異的運營起到關鍵性作用。

我們正在公司內(nèi)部推動長期持久的文化轉(zhuǎn)型。通過標準化的日常運營機制，我們按月回顧關鍵績效指標的達成情況，并按季度對人才、戰(zhàn)略和預算等重要事項進行梳理。新的績效管理體系旨在推動員工個人承擔起更大的責任。此外，隨著GE可持續(xù)發(fā)展和GE多元化報告的發(fā)布，我們也公布了GE在這些領域的優(yōu)先事項與進展，并承擔起相應的責任，以驅(qū)動公司乃至整個世界持續(xù)向前。

在推行精益管理理念以及貼近客戶的同時，我們實施去中心化的運營模式。這其中涉及對四個細分業(yè)務中近30個業(yè)務部門的管理。鑒于此，我們將決策中心轉(zhuǎn)移到更貼近客戶的業(yè)務和團隊中。這樣的決策流程有助于提升團隊的責任感和項目的透明度，并改善運營結(jié)果。

接下來，讓我們詳細了解GE各個業(yè)務集團通過上述努力取得的運營表現(xiàn)。

航空集團

得益于運營的改善和發(fā)動機送修量的增加，航空集團2021年的報告利潤率增長至13.5%，營收則略有下降，這一數(shù)據(jù)與飛機起飛頻率保持一致。在商用領域斬獲的訂單，相應地驅(qū)動了設備和服務訂單數(shù)。我們對航空業(yè)復蘇充滿信心，同時也在積極應對疫情給整個行業(yè)帶來的原材料和勞動力短缺的挑戰(zhàn)。隨著商用領域售后市場的復蘇和軍用領域業(yè)務的增加，我們有信心推動業(yè)務的發(fā)展。

醫(yī)療集團

相較于其他業(yè)務集團，醫(yī)療集團在2021年更明顯地受到供應鏈中斷帶來的影響，但團隊積極采取行動，管理成本、采購和物流，最終實現(xiàn)了穩(wěn)健的業(yè)績。訂單量和自有業(yè)務營收*均有所增加，利潤率提升了70個基點*，為團隊后續(xù)的發(fā)展提供了資金后盾與靈活度支持。2021年，我們收購了BK Medical和Zionexa，這兩項振奮人心的收購將有助于我們更充分地發(fā)揮精準醫(yī)療的潛力。

可再生能源集團

2021年，可再生能源集團的訂單量實現(xiàn)了兩位數(shù)增長，但自有業(yè)務營收和利潤率均有所下降*。陸上風電這一發(fā)展成熟的業(yè)務版塊，在短期內(nèi)面臨著結(jié)構性與制造能力方面的挑戰(zhàn)。全球海上風電需求持續(xù)大幅增長，而電網(wǎng)業(yè)務正朝著盈利的方向發(fā)展。目前，在Scott Strazik領導下的能源業(yè)務正在采取與此前燃氣發(fā)電集團類似的發(fā)展策略——更有選擇性地承接新的業(yè)務，實施更加嚴格的成本管控措施——我們的責任是持續(xù)提高能源業(yè)務的業(yè)績。從長遠來看，我們的能源業(yè)務將在能源轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮重要的引領作用。

發(fā)電集團

2021年，發(fā)電集團的服務業(yè)務增長抵消了營收下降，這主要得益于我們制定的選擇性戰(zhàn)略，包括降低總包范圍，以及在選擇承保項目的過程中執(zhí)行更加嚴格的政策。利潤率增長超過300個基點*。總訂單量小幅增加，其中服務業(yè)務的增長抵消了新機訂單的減少。燃氣發(fā)電集團發(fā)展企穩(wěn)，蒸汽發(fā)電集團則有序從新建煤電市場退出，電力轉(zhuǎn)換集團實現(xiàn)兩位數(shù)增長，而GE日立核能正在與客戶合作開發(fā)下一代核能技術。展望未來，我們將繼續(xù)在企業(yè)內(nèi)部深入貫徹精益管理原則，由此推動業(yè)績的持續(xù)改善，進而促使發(fā)電集團利潤率在2023年實現(xiàn)高個位數(shù)增長。

聚焦未來，引領變革

GE將繼續(xù)引領三個重要的增長型領域——實現(xiàn)更智能、更高效的航空出行，促進更個性化的精準醫(yī)療，以及推動脫碳的能源轉(zhuǎn)型。這些增長機遇對我們的客戶以及我們服務的終端市場而言至關重要。

未來航空

從航空業(yè)開始，提升燃料效率的創(chuàng)新正在定義未來的航空出行。目前，我們的發(fā)動機具備使用經(jīng)批準的可持續(xù)航空燃料（SAF）的能力。從傳統(tǒng)化石燃料向可持續(xù)航空燃料過渡可以在燃料的整個生命周期內(nèi)減少高達80%的碳排放，從而助力商用航空業(yè)實現(xiàn)在2050年凈零碳排放的長期目標。2021年12月，美國聯(lián)合航空公司一架由CFM LEAP-1B型發(fā)動機驅(qū)動的波音737 MAX 8型飛機成為首架使用100%“滴入式”（drop-in）可持續(xù)航空燃料的客機。“滴入式”可持續(xù)航空燃料可以與傳統(tǒng)航空燃料互換使用，無需對發(fā)動機和飛機機身進行任何改造。我們的客戶阿提哈德航空公司、英國航空公司等也已開始使用摻入可持續(xù)航空燃料的混合燃料執(zhí)飛商業(yè)航班。

展望未來，我們正在針對新一代飛機發(fā)動機進行創(chuàng)新。CFM國際（GE航空集團與賽峰飛機發(fā)動機公司成立的50:50平股合資企業(yè)）啟動了可持續(xù)發(fā)動機先進技術驗證項目（以下簡稱：RISE項目），以探索各項先進技術的應用，這些技術預計在2020至2030年中期進行地面和飛行測試。與當今最高效的噴氣式發(fā)動機相比，該項目有望將發(fā)動機的燃油效率和二氧化碳排放量減少20%以上。通過與美國能源部高級能源研究計劃署（ARPA-E）和美國宇航局（NASA）開展的一系列合作，GE航空集團與GE研發(fā)部門在商用混合電力推進系統(tǒng)的應用不斷前行并已取得了實際進展。目前，我們正在以未來航空為優(yōu)先事項，著力打造更可持續(xù)的未來飛行。

精準醫(yī)療

實現(xiàn)精準醫(yī)療——即提供全面、高效、高度個性化的醫(yī)療服務，這對于解決患者和醫(yī)療服務提供商所面臨的關鍵挑戰(zhàn)至關重要。

GE醫(yī)療集團收購了高級手術可視化技術廠商BK Medical，后者擁有幫助臨床醫(yī)生在手術過程中實時觀察患者身體內(nèi)部情況的技術，這有助于改善治療效果、加快手術進程并減少并發(fā)癥的出現(xiàn)。GE醫(yī)療集團專注于為患者提供從診斷、到治療以至日常生活的全周期診療支持。為此，我們?nèi)諒鸵蝗眨掷m(xù)改善自身運營。例如，位于愛爾蘭的診斷藥物業(yè)務應用精益管理理念創(chuàng)建、測試和實施新的工作流程和制備程序，從而縮短了生產(chǎn)周期。這一改進，使公司的造影劑（主要用于醫(yī)學成像檢查，以便更好地觀察和診斷患者病情）產(chǎn)能增加了超過200萬瓶。2021年，GE醫(yī)療集團推出了最新的袖珍型彩色超聲掃描儀Vscan Air，這是一款手持式無線設備，可將超聲探頭探測到的圖像傳輸?shù)街悄苁謾CAPP——這是醫(yī)療領域的一個重要診療工具。目前，我們的Vscan系列產(chǎn)品已銷往全球100多個國家中的30萬家醫(yī)療機構，惠及包括農(nóng)村在內(nèi)的很多地區(qū)，使醫(yī)護人員能為更廣泛的區(qū)域和人群提供醫(yī)療服務。

2021年，公共醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)依然面臨著疫情帶來的重大挑戰(zhàn)，為此，GE醫(yī)療集團在美國俄勒岡州部署了一套由人工智能驅(qū)動的州級醫(yī)療系統(tǒng)，使臨床醫(yī)護人員能接近實時地了解重癥監(jiān)護室（ICU）床位數(shù)、急診病床和急診室等待時間等信息。舉例來說，俄勒岡州醫(yī)療系統(tǒng)能確定危重癥患者可以就近空運到達的重癥監(jiān)護室位置，并提醒急救人員在直升機冷卻器中準備多少升與患者血型匹配的血漿。截至目前，俄勒岡州65家醫(yī)院（約占該州病床總數(shù)的95%）均已加入該醫(yī)療系統(tǒng)。

能源轉(zhuǎn)型

目前，全球有三分之一的電力由GE的發(fā)電設備和技術提供，這意味著我們有責任引領行業(yè)的脫碳化進程，并滿足全球?qū)韶摀⒖煽俊⒖沙掷m(xù)能源不斷增長的需求。GE能源業(yè)務致力于提供有效、全面的解決方案，擁有一系列創(chuàng)新性的陸上和海上風力發(fā)電機組、高效的燃氣渦輪機，以及有助實現(xiàn)電網(wǎng)現(xiàn)代化與數(shù)字化的各類技術創(chuàng)新。

我們認為，碳捕捉、利用和封存（CCUS）、低碳和零碳燃料（如新建和現(xiàn)有天然氣工廠所使用的氫氣）以及小型模塊化核反應堆等突破性技術，將是構筑未來發(fā)展的必備創(chuàng)新。我們的燃氣輪機已實現(xiàn)超過800萬小時的摻氫和類似燃料的運營。到2030年，排放到大氣中的二氧化碳，將因氫等清潔燃料的應用而減少數(shù)百萬噸。目前，我們在美國、澳大利亞和中國的電廠新建及改造工程，都會將氫氣和天然氣的混合物作為燃料。我們在美國紐約布倫特伍德發(fā)電站（Brentwood Power Station）啟動了一個示范項目，測試使用天然氣和無碳“綠氫”混合燃料的可行性。

我們深知，上述理念的技術和商業(yè)可行性，以及在全球得到廣泛應用仍需要數(shù)年的探索和驗證。鑒于此，GE在研發(fā)面向未來技術創(chuàng)新的同時，也在不斷建造和交付當今世界所需的先進設備，以推動能源領域的脫碳進程，并在我們運營所在的170多個國家和地區(qū)持續(xù)提升應變能力。

燃氣輪機在提供可靠的基荷發(fā)電方面發(fā)揮著重要作用，是大型風電項目的有益補充。例如不久前在新墨西哥州投入運營的總發(fā)電量為1.05吉瓦 (GW) 的Western Spirit風電項目以及俄克拉荷馬州正在建設中的總發(fā)電量為1.485 GW的North Central風電項目，這兩個項目使用的都是代表行業(yè)主流機型的GE 2 MW系列風機，該機型總裝機容量已經(jīng)超過20GW。此外，GE海上風電出力最大、功率最強的Haliade-X系列原型機已在荷蘭鹿特丹港口運行，運行功率為14兆瓦。一臺Haliade-X風機一年內(nèi)可減少二氧化碳排放多達52000公噸，相當于11000輛小汽車的排放量。目前，GE Haliade-X系列機組在全球范圍內(nèi)已承諾的裝機量已超過7GW。

我們的軟件解決方案正在加速推動電網(wǎng)的數(shù)字化進程，在將更多可再生能源并入電網(wǎng)的同時，提升電網(wǎng)的穩(wěn)定性。借助我們的軟件，電力企業(yè)在引入更多可再生能源發(fā)電的同時可以保證電網(wǎng)的可靠性和穩(wěn)定性。此外，GE軟件所記錄的與過往停電事件和天氣相關的數(shù)據(jù)有助于電力企業(yè)提前預知未來發(fā)生極端天氣時電網(wǎng)可能存在的薄弱點，由此加快維修速度并最大限度地減少停機時間。2021年，GE數(shù)字集團收購了電網(wǎng)管理軟件公司Opus One，以幫助電力企業(yè)吸收更多的分布式能源。我們的軟件為打造智能電網(wǎng)奠定了堅實的基礎，智能電網(wǎng)有助于自動檢測問題并提供最高效的解決方案，這是我們加速實現(xiàn)能源轉(zhuǎn)型所邁出的關鍵一步。

這就是GE——每一天，我們的員工都迎難而上，以驅(qū)動高效未來為使命，打造更加互聯(lián)、更加健康、更可持續(xù)的未來。

定義現(xiàn)在和未來的價值

如今，GE已發(fā)展成為一家更強大、以客戶為中心的公司。我們正在培育以安全為首席要務，以精益管理為核心的企業(yè)文化。清晰的使命為我們旗下各業(yè)務集團開創(chuàng)了極具吸引力的發(fā)展機遇，有助于各業(yè)務集團確定各自的行業(yè)發(fā)展軌跡——打造未來航空，實現(xiàn)精準醫(yī)療，引領能源轉(zhuǎn)型——我們力爭做到精益求精、盡善盡美。

以我們在美國馬薩諸塞州林恩 (Lynn) 開展的工作為例，2021年10月初，作為公司在全球范圍內(nèi)開展的精益管理活動的一部分，我在那里與工廠一線員工，也就是我們的前線操作人員一起，開展了一次為期一周的“CEO改善 (CEO Kaizen)”活動。我們的任務是提高中部承力框架的一次交檢合格率。中部承力框架是林恩工廠生產(chǎn)的軍用發(fā)動機的一個關鍵組件，一直以來，該組件固有的易變性嚴重影響著我們的按時交付率。在為期一周的工作結(jié)束時，我們成功改進了中部承力框架的焊接和質(zhì)檢流程，將一次交檢合格率從“改善(Kaizen)”活動前的59%提升至99%。我們相信，這些改進如果能夠得到大規(guī)模應用，將有助于我們實現(xiàn)按時交付軍用產(chǎn)品的目標。此外，這些積極的變化還有助于我們在未來提高運營業(yè)績。這些持續(xù)不斷的漸進式改善將有助于我們成為一家更高效的，盈利性更強的企業(yè)。

作為一家發(fā)展勢頭強勁的公司，我們有能力成功推動GE歷史上最大規(guī)模轉(zhuǎn)型——組建三家獨立的上市公司，致力于滿足全球在航空、醫(yī)療和能源領域的關鍵需求。在三家公司成功組建和運營的過程中，我們的員工將發(fā)揮至關重要的作用。我們將為員工提供行業(yè)領先的職業(yè)發(fā)展機會和獎勵措施。我們很幸運擁有經(jīng)驗豐富的領導團隊，他們已帶領公司踏上轉(zhuǎn)型之旅，并將自三家公司成立之日起成為其領頭人。

即將獨立運營且引領航空、醫(yī)療和能源領域的三家公司將帶著“GE精神”前行。他們將更好地利用我們的創(chuàng)新能力、技術專長、領導力和全球影響力，持續(xù)驅(qū)動高效未來。

對GE來說，2021年是意義重大的一年。未來已來，可見可期！

拉里·卡爾普

GE董事長兼首席執(zhí)行官

2022年2月11日